“Tujuan utama kami membuka layanan di MPP adalah untuk meruntuhkan sekat birokrasi dan memberikan kemudahan yang nyata bagi masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa seluruh proses administrasi pertanahan berjalan dengan lebih cepat, transparan, dan terintegrasi dalam satu atap yang nyaman. Dengan hadir di MPP, kami memotong waktu penyampaian informasi dan memberikan akses konsultasi tatap muka yang jauh lebih inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat,” ujar Nophan.
Layanan Kantor Pertanahan Kabupaten Banggai Laut di MPP beroperasi setiap hari Senin-Kamis, mulai pukul 08.00 hingga 15.30 waktu setempat. Masyarakat diimbau untuk selalu mempersiapkan dokumen persyaratan secara lengkap sebelum datang ke gerai MPP guna memperlancar proses pelayanan.
Melalui pembukaan loket layanan di MPP ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Banggai Laut berharap dapat meningkatkan indeks kepuasan masyarakat secara signifikan dan meminimalisir kendala komunikasi dalam pengurusan tanah. Ke depan, integrasi ini diharapkan mampu mendorong kesadaran hukum masyarakat dalam menjaga legalitas aset mereka, sekaligus menciptakan ekosistem pelayanan publik yang bebas pungli, bersih, akuntabel, dan sepenuhnya berorientasi pada kenyamanan masyarakat. (AA)
